Менеджер клиентского отдела

Описание

Обязанности:

Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок, оформлять заказы в корпоративной программе;
Прием и отгрузка заказов курьеру (возможны тяжелые грузы);
Прием входящих звонков и консультирование клиентов;
Предоставление оперативных ответов на запросы коллег;
Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
Оперативное решение вопросов клиентов;
Работа с претензиями.
Ведение отчетной документации

Требования:
Умение работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость;
Уверенный пользователь ПК;
Хорошие коммуникативные навыки;
Грамотная речь;
Ответственность.

Условия:
Обучение за счет компании;
График работы: 4/3 выходные в будние дни;
Возможность развития и карьерного роста;
Уютный офис по адресу: Кутузовский пр-зд, 9а.

О компании:

СДЭК - крупная компания, которая входит в ТОП-3 курьерских компаний России. Приглашаем тебя расти и развиваться вместе с нами!

Офис Домодедово