Менеджер по бронированию
Описание
Вдохновляющий менеджер по бронированию в апарт-отель Вы мечтаете стать частью команды, которая создает незабываемые впечатления для гостей? Мы ищем менеджера по бронированию, который поможет нашим клиентам ощутить комфорт и заботу с первых минут общения с нашим отелем. Обязанности: Прием и обработка заявок на бронирование номеров в апарт-отеле. Консультирование клиентов по вопросам размещения, услуг и специальных предложений. Поддержание актуальной информации о наличии номеров и ценах. Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания. Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами. Требования: Опыт работы в сфере туризма или гостиничного бизнеса от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности. Знание английского языка будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Условия и преимущества: Полная занятость с графиком работы 2/2 по 12 часов. Конкурентоспособная заработная плата и гибкий график работы. Возможности для профессионального роста и обучения. Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера. Доступ ко всем ресурсам отеля и комфортные условия труда. О компании: Наш отель — это не просто место для проживания; это пространство, где создаются незабываемые впечатления для гостей. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания и заботе о каждом клиенте. Наша команда — это основа нашего успеха, и мы гордимся тем, что можем предложить своим сотрудникам динамичную и вдохновляющую рабочую среду. Мы ценим командную работу, открытость и взаимоуважение. В нашем отеле царит дружелюбная атмосфера, где каждый сотрудник имеет возможность выразить свои идеи и внести свой вклад в развитие компании. Мы предоставляем конкурентоспособные условия труда, включая достойную заработную плату и гибкий график работы. Наши сотрудники могут рассчитывать на регулярные перерывы, комфортные условия работы и доступ ко всем ресурсам отеля. Мы верим в развитие наших сотрудников и предлагаем разнообразные программы обучения и повышения квалификации. У нас есть внутренние тренинги, возможность участия в семинарах и конференциях, а также программы наставничества для новых сотрудников.