Старший администратор

Описание

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с пациентами для утверждения времени визита к стоматологу.
• Ведение электронного журнала учета пациентов.
• Заключение договоров с первичными клиентами
• Координация прохода пациентов в клинику
• Подбор карт клиентов, записанных к стоматологу на завтра. Организация обмена необходимыми сведениями между сотрудниками клиники.
• Расчеты с клиентами, выдача им кассовых чеков.
• Контроль сохранности кассы и документов.
• Ведение электронного журнала учета страховых пациентов.
• Посещение собрания администраторов в указанное руководителем стоматологического учреждения время.
• Контроль чистоты и порядка на крыльце, в холле и коридорах медучреждения.
• Прибытие на рабочее место до открытия стоматологии. Соблюдение правил безопасности и санитарных норм в клинике.

Требования:

Администратор должен знать:

• законы Российской Федерации и иные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность учреждений здравоохранения;
• действующие нормативно - методические документы, регламентирующие правила делопроизводства и документирования;
• направления деятельности предприятия и ее структуру;
• основные услуги медицинского учреждения, включая прейскурант цен и используемые при этом технологии;
• основы стоматологии
• ФИО и должности персонала стоматологической клиники
• распределение обязанностей между сотрудниками предприятия;
• правила ведения телефонных переговоров и приема посетителей;
• служебный этикет и правила субординации;
• оргтехнику, средства связи и кассовый аппарат, а также специализированные компьютерные программы;
• правила составления и ведения отчетности медицинского учреждения, формы учетных документов.

• Оформление по ТК.
• График работы 2/2