- от 30 000 руб.
Описание
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем операторов входящей линии внимательных, вежливых, с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше.Яндекс Путешествия это сервис, который помогает сравнивать цены и подбирать подходящие предложения с учётом желаемых дат, пересадок, времени в пути, наличия билетов или мест в гостинице. Билеты на поезда и автобусы можно купить прямо на сервисе, а авиабилеты на сайтах, рекомендованных сервисом. На Путешествиях можно бронировать номера в отелях по всему миру и читать советы для туристов.
Ваши задачи:
отвечать на звонки клиентов;
отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
возможны исходящие звонки клиентам и партнерам сервиса, без продаж
в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
грамотно говорите на русском языке;
умеете работать с большим объёмом информации;
внимательны к деталям;
можете работать с однообразными задачами;
способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
опытный пользователь ПК;
обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
любите людей и особенно наших пользователей.
Будет преимуществом, если вы:
работали в колл-центре от 3 месяцев.
Вам понадобятся:
тихое место на время работы;
ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 8;
гарнитура;
стабильный проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с, пинг не более 5 мс (чем меньше, тем лучше).
Вы получите:
возможность работать из любой точки, главное стабильный интернет;
гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2, 5/2 (выходные плавающие) с фиксированными сменами длительностью от 4 до 8 часов;
бесплатную IP-телефонию;
удалённое оплачиваемое обучение;
официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости 30 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) 15 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI).
Ждём вашего отклика!
26 дней назад
Источник: avito.ru
Рекомендуемые вакансии
Оператор колл-центра в юридическую компанию
от
85 000 руб.
Описание Оператор колл-центра в юридическую компанию СТАБИЛЬНАЯ РАБОТА С ДОСТОЙНОЙ ЗАРПЛАТОЙ У НАС! Два комфортабельных офиса в Москве. Подберем ближайший к Вам! Компенсация проезда для сотрудников, ...
22.04.2024
Оператор колл-центра в офисе
от
52 500 руб.
Описание Вакансия оператора колл-центра открывает перед молодой перспективной девушкой уникальную возможность стать частью динамичной команды и профессионально развиваться в области клиентского ...
12.04.2024
Оператор колл центра в офис (без продаж)
от
80 000 руб.
Описание Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату (фиксированный оклад 50 000 руб. + KPI + бонусы). Оператор после прохождения испытательного срока зарабатывает от 77 500 руб. на руки. ...
13.04.2024