Администратор салона красоты

Описание

Мы дорожим каждым нашим гостем и сотрудником и следим за качеством оказываемых услуг.

Создаем атмосферу, за которой так любят возвращаться наши клиенты.

Ждем на эту должность человека, который, как и мы будет заинтересован в поддержании высокого уровня сервиса и приятной атмосферы в салоне

Требуемый опыт работы: от 1 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

* Открывать, закрывать студию

* Отвечать на звонки, подтверждать запись на сегодняшний и завтрашний день

* Вести общение с гостями в разных мессенджерах (инстаграм, телеграм, ватсап)

* Контролировать работу ресепшена, персонала, поддерживать дисциплину и качества работ мастеров

* Вести записи, продажу услуг (через программу

YClients)

* Продавать продукцию

* Знать и соблюдать нормы стерилизации

* Решать спорные и конфликтные вопросы, возникающие в процессе работы между персоналом и клиентами

* Осуществлять

* Осуществлять расчет гостей, сводить кассовую отчетность в конце смены

* Ведение отчетов, внутренней документации за день

Требования:

* Желательно знание программы Y Clients, умение грамотно структурировать запись

* Опыт работы от года на администратора салона красоты, будет преимуществом

* Знание спектра услуг салона красоты и умение их продавать

* Опыт работы с кассовой техникой

* Опыт работы в большом коллективе, при большом потоке

* Деловая этика и понимание сервиса

* Презентабельный внешний вид

* Уверенный пользователь ПК (word, excel,

google.doc)

* Важно: грамотная речь, многозадачность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность

Условия:

* Удобное расположение

* График работы 2/2 с 10:00 до 22:00

* Выходные плавающие

* Спустя месяц работы скидка 40% на все услуги (с 10:00 до 15:00)

* Система премий

* Возможность карьерного роста

* Бесплатные обучения и тренинги от известных брендов

*Резюме без фото не рассматриваются

*Заработная плата по результатам собеседования