Оператор в автосалон

Описание

Автомобильный холдинг Уникум , приглашает принять участие в конкурсе на должность Оператор сервиса в дилерский центр Omoda/KIA

Чем мы занимаемся:

• Группа компаний "Уникум" работает на рынке Екатеринбурга с 1998 года.
• Наш официальный дилерский центр HONDA работает с 2007 года и стал одним из лучших в России.
• Открытие дилерского центра в Нижнем Тагиле 2017 год.
• Мы зарекомендовали себя как надежный партнер для ведущих мировых производителей: мы являемся официальными дилерами Honda, KIA , Skoda, Geely, Chery, Omoda.
• В продажах и обслуживании автомобилей и мотоциклов этих марок мы достигли наилучших показателей в регионе.
• Имеем статус платинового дилера KIA.
• В 2022 г к нам присоединились динамично развивающиеся бренды Geely в Н.Тагиле и Chery в Екатеринбурге.
• В 2023 г мы стали официальными дилерами уникального бренда Omoda.
• В 2023г. получили награду Первого дилера на Урале по стандартам 3.0.
• В 2024г открыли бренд Changan.
• В 2024 OMODA одержал победу в номинации Лучший дилер региона Урал по продажам, сервису и маркетингу .

Что вам предстоит делать:

• Прием заявок на Сервис Автосалона по телефону, интернету или лично при визите клиента в Автосалон.
• Запись и консультирование клиентов на техническое обслуживание.
• Оформление первичных документов на клиента и автомобиль.
• Вызов клиентов на техническое обслуживание, гарантийный ремонт и сервисные акции.
• Ведение отчетности и заключение договоров с юр. лицами.
• Консультирование клиентов по телефону и лично: по ассортименту, характеристикам предоставляемых услуг СТО;
• Проведение и организация работы по обслуживанию клиентов в соответствии с ключевыми процессами сервиса;
• Проведение обслуживания клиентов в соответствии со стандартами Импортера;
• Осуществление формирования пакета выходных документов и счетов; контроль за сроками и условиями исполнения договора.

Что нужно знать и уметь:

• Желателен опыт работы в дилерских автоцентрах от года.
• Знание программы 1С, (Альфа-авто) приветствуется.
• Общее знание конструкции автомобилей.
• Грамотная речь.
• Уверенный пользователь ПК.
• Желание работать с людьми.

Что мы предлагаем:

• График работы сменный 2/2/3 с 09:00 до 21:00.
• Работа в новом прогрессивном дилерском центре.
• Официальное трудоустройство в штат компании.
• Место работы Расточная, 38 или Бебеля, 33.
• Оплата на испытательном сроке = 35 000(2 месяца, в зависимости от опыта работы). После испытательного от 40000-45000 рублей в зависимости от машино-заездов в сервис.