Менеджер по работе с клиентами

Описание

В связи с расширением штата компании у нас открыта вакансия - менеджер по работе с клиентами. Чем Вы будете заниматься? Взаимодействие с действующими клиентами компании по телефону и в чатах телеграмм, ватсап, макс (ответы на интересующие вопросы; информирование о ходе процедуры; закрытие возражений); Приём от клиентов первичных документов; Формирование клиентской лояльности; Взаимодействовать с другими отделами компании для получения полной информации по делам клиентов. Какого специалисты мы бы хотели видеть: Базовое понимание, как работать с клиентами, эмпатия к людям, доброжелательность и готовность помогать; Будет плюсом опыт работы в сфере обслуживания, консультирования, технической поддержки; Уверенный пользователь ПК, знание CRM и Google таблиц приветствуется. Если у Вас уже был опыт работы с клиентами - то это будет вашим плюсом! Почему с нами хотят работать: Достойная заработная плата 80 000 (оклад+премия)"на руки", оплата мобильной связи; Современный офис в центре города (БЦ "Арена"); Удобный график работы 5/2 пн-пт с 9.00 до 18.00, 1 час перерыв на обед; Заряженный и активный коллектив, не расти в такой атмосфере невозможно; Насыщенная корпоративная жизнь, скидки на услуги компании; Отправляй своё резюме! Мы позвоним и пригласим на собеседование.