Консультант call-центра

Требования

- Уверенный пользователь ПК; - Опыт работы в контактных центрах приветствуется; - Грамотная речь (без диалекта/акцента), четкая дикция; - Готовность работать в постоянном режиме общения.

Обязанности

- Прием и регистрация обращений потребителей по вопросу планового и аварийного отключения электроэнергии; - Консультирование по вопросу подключения электроэнергии к объекту; - Предоставление обратной связи.

Условия

АО "Энергоцентр" - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями. География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации. Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания. Наша задача - Систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций. Команда Контактного центра набирает специалистов. Условия: - График работы: 5/2, 2/2; - Оформление только по ТК РФ с первого рабочего дня; - Выплаты заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту; - Премиальная часть зависит от Ваших результатов; - Контактный центр находится по адресу: г.Тула, ул.Фрунзе, 13. Мы предлагаем: - Обучение перед началом работы (оплачивается работодателем); - Наставничество в течение всего испытательного срока; - Профессиональный рост в Компании; - Дружный коллектив; - Лояльное руководство; - Денежный бонус 10 000 руб. за каждого приведенного друга-оператора в call-центр.