Специалист отдела контроля качества

Описание

АГАТ.РФ - официальный автомобильный дилер с 35-летней историей. Мы рады пригласить в нашу команду службы качества специалиста, который будет помогать компании улучшать уровень удовлетворенности клиентов, что в свою очередь способствует удержанию клиентов и повышению уровня обслуживания. Условия работы в АГАТ.РФ: Высокий уровень заработной платы: оклад 45 000 руб. + 45 000 премия - совокупный доход 90 000 руб., прозрачная система мотивации. Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет, полностью "белая" заработная плата. Срочный трудовой договор (декретная ставка с сентября 2026 г.). График работы: 5\2 с 9:00-18:00 (сб. и вс. выходные). По согласованию с руководителем возможен график с 8:00-17:00. Место работы: в Дилерском центре на проспекте Ленина, 118Б. Комфортная адаптация в должности. Внутреннее систематическое обучение, свой корпоративный университет, карьерные программы развития. Комфортное рабочее место в автосалоне. Скидки на ремонт авто до 60% и выгодные условия на приобретение автомобиля в нашей компании для каждого сотрудника. Специальные условия и скидки от компаний-партнеров (фитнес-клубы, медицинские учреждения, образовательные учреждения, банки). Подарки детям на праздники, экскурсии, мероприятия для детей и родителей за счет Компании. Возможность проходить ежегодный мед. осмотр бесплатно. Чем предстоит заниматься: Обработка обращений от клиентов, взаимодействие как по телефону так и лично. Работа с письменными обращениями , подготовка ответов, отправка писем. Контроль за обслуживанием клиентов, оценка визитов и звонков сотрудников. Нам важно: Вы уверенно владеете ПК (1C, Excel). Имеете опыт взаимодействия с клиентами. Опыт работы в должности Специалиста по качеству - будет Вашим преимуществом. Откликайся и начни карьеру в АГАТ.РФ!