Специалист по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Астра Пейдж контакт-центр, который работает на рынке больше 20 лет и занимается дистанционным обслуживанием клиентов.

Среди наших партнеров ведущие российские и международные банки, страховые компании, производители продуктов питания, интернет-магазины и сервисы.

Задача:

Помощь клиенту по общим вопросам работы телемагазина: консультация по товарам, стоимость и срок доставки, консультация по статусу заказа, акциям и скидкам.

Оформление, редактирование и отмена заказа.

Консультация по возврату и обмену.

Работать просто наше программа выдает подсказки, что в какой момент нужно говорить и делать, это сильно облегчает работу.

Условия:

от 35 000 рублей (оклад+премия) официальная заработная плата

5 000 руб.приветственный бонус каждому стажеру

Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 1000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

В отличие от других компаний мы включаем перерывы в рабочее время и полностью оплачиваем.

Ежегодно выплачиваем годовую премию и награждаем сотрудников ценными призами.

Новые навыки и знания за наш счёт (обучение с профессиональным тренером, которое оплачивается!)

Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.

Карьерный рост внутри компании: до супервайзера, тренера или руководителя группы

Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.

Работать можно удалённо из дома или в офисе (Тамбов, Елец)

Возможны подработки от 6 часов в смену в любое время суток!

Ожидания:

Знание ПК на уровне уверенного пользователя

Грамотная речь

Дисциплинированность, дружелюбие и общительность

Для удалённой работы потребуется:

Интернет/ wi-fi (мобильный интернет не подойдет)

Личный ПК ПО Windows и наушники с микрофоном

Тишина во время работы

Звоните, записывайтесь на собеседование или оставьте отклик свяжемся в течение рабочего дня!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL-центра # специалист в call-центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по-работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК #удаленная работа # ночная смена # подработка вечером