Специалист по работе с клиентами

Описание

Компания Орматек эксперт в области товаров для сна приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами!

ГК Орматек в списке Forbes рейтинга лучших работодателей. Внутренняя политика компании направлена на заботу о сотрудниках. Мы ищем тех, кто любит общаться с людьми, готов обучаться и развиваться, а также достигать результатов в продажах.

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков (корректная маршрутизация)

Обработка электронным писем

Прием и первичная обработка рекламаций от клиентов.

Исходящий обзвон клиентов с подтверждением доставки заказов

Работа с отзывами на сайте в ГК Орматек

Общение со смежными подразделениями

NPS обзвон (не продажи)

Требования:

Грамотная речь,

Активность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность

Условия:

Официальное трудоустройство, белая заработная плата (2 раза в месяц без задержек), на период испытательного срока ЗП 33 000р, далее - 40000р.+ возможность брать подработки

График работы сменный 3/3 с 9.00 до 21.00

Полный соц. пакет (оплата отпусков и больничных листов)

Обучение новых сотрудников

Мы ищем не просто сотрудников, мы ищем единомышленников! Присоединяйся к