Менеджер отдела бронирования

Описание

Требуемый опыт работы: 1 3 года

Полная занятость, сменный график

Группа Отелей Русские Сезоны -стремительно растущий гостиничный бренд России.
Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором.

Условия:

Место работы: МО, Сергиево-Посадский р-н, г. Пересвет, Русские Сезоны Курорт Пересвет.

Официальное оформление по ТК РФ;

Заработная плата: 44 000 на руки+kpi;

График работы 2/2 с 9.00-21.00 ;

Возможность карьерного роста;

Бесплатное питание, корпоративные скидки на услуги Курорта.

Обязанности:

Прием и обработка заявок на бронирование по телефону и эл. почте;

Предоставление гостям устной и письменной информации о размещении, о дополнительных услугах, предоставляемых отелем;

Осуществление индивидуального и группового бронирования согласно поступающим заявкам.

Требования:

Грамотная речь, доброжелательность;

Уверенный пользователь ПК;

Опыт работы в колл-центре будет вашим преимуществом;

приветствуется опыт в туристической сфере;

приветствуется опыт в должности: менеджер отдела продаж, специалист колл-центра, оператор call-center, секретарь, администратор офиса, менеджер по туризму, специалист по туризму.

Наши преимущества в наших стандартах. Мы собрали операционные стандарты ведущих мировых гостиничных брендов, таких как Hyatt, Radisson, Hilton и Marriott. Выбрали в них все самое лучшее и передовое и адаптировали их под наше законодательство и другие особенности нашей страны без потери сервиса и качества!