Администратор СПА при отеле
Описание
Какие задачи необходимо решать: Создавать теплую и гостеприимную атмосферу для каждого гостя, регистрировать гостей СПА-центра Обеспечивать пребывание гостей СПА-центра в соответствии со стандартами обслуживания Соблюдать нормы и правила общения, делового этикета и ведения телефонных переговоров Бронировать услуги по телефону и "от стойки" Осуществлять кассовые операции и расчет с гостем за оказанные услуги Предоставлять информацию об услугах СПА-центра Работать с просьбами и жалобами гостей Вести отчетности в рамках компетенции Для решения этих задач требуется: Опыт работы на аналогичной должности приветствуется Знание английского языка приветствуется Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК Опыт работы в продажах приветствуется Исполнительность, аккуратность Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр Условия: Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам Проживание предоставляется по решению работодателя Работа на территории Курорта Красная Поляна Оформление по ТК РФ Сменный график работы: 2/2 (дневные смены) Стабильная заработная плата 2 раза в месяц Премия % от индивидуальной выручки от продаж товаров и услуг СПА Горячее питание в рабочие смены Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах Работа на территории уникальной природной зоны Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня Обучение высоким стандартам обслуживания Корпоративные мероприятия для сотрудниковБлагодарим за интерес к нашей Компании!Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.С уважением,Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».