Менеджер клиентского отдела СДЭК

Описание

• Прием и выдача экспресс - отправлений в офисе;

  Работа с клиентами компании: прием звонков/исходящие звонки;

  Работа с ККМ, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;

  Ввод информации в базу данных;

  Ведение отчетной документации;

  Оперативное решение вопросов клиентов;

  Консультирование по услугам компании

  Работа с претензиями

  Выдача чеков клиентам;

  Обработка входящих грузов и выдача грузов получателям;

  Консультирование клиентов по услугам срокам тарифам;

Требования:

Легко обучаемый и есть интерес работать

Уверенный пользователь ПК;

Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;

Хорошие коммуникативные навыки;

Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, активность

Обучение

Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный;

Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов;

Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать.

От нас

Заработная плата : Оклад 35000 + %.

Заработная плата выплачивается точно в срок два раза в месяц.

Комфортный офис

Испытательный срок - 3 месяца

График работы 2/2 будни с 10:00-21:00, сб, вск - 10:00-19:00

Место работы г. Одинцово, ул. Рябиновая д.3

Комфортное, оборудованное рабочее место.

Повышение квалификации и тренинги для действующих сотрудников.