Администратор службы приема и размещения гостей

Описание

Присоединяйтесь к команде гостеприимства Cosmos Hotel Group! Вам нравится помогать людям и создавать атмосферу уюта? Хотите стать лицом современного отеля и каждый день делать пребывание гостей особенным? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Встреча, заселение и выселение гостей, создание первого впечатления об отеле; Коммуникация с гостями в течение их пребывания в отеле: ответы на запросы, забота о комфорте и др.; Ведение кассовых операций и работа с документацией; Координация с другими службами отеля для оперативного решения запросов гостей; Соблюдение стандартов сервиса и поддержание атмосферы гостеприимства. Наши ожидания: Готовность работать с людьми, доброжелательность и стрессоустойчивость; Умение быстро обучаться и желание развиваться в сфере гостеприимства; Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами и кассой; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотная устная и письменная речь; Умение общаться на английском языке на разговорном уровне будет вашим преимуществом; Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: График 2/2, смены по 11 часов (дневные и ночные смены); Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата, оплата 310 руб./час; Квартальные премии и дополнительные бонусы по программам мотивации; Бесплатное обучение и наставничество; Социальный пакет, мотивационные программы; Возможности для профессионального и карьерного роста; Скидки на проживание в отелях сети Cosmos Hotel Group; Работа в дружной команде профессионалов. О компании: Cosmos Hotel Group — это компания, где ценят людей и их развитие. Мы формируем будущее гостиничного бизнеса, внедряем инновации и заботимся о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам, и станьте частью сильной, амбициозной и вовлеченной команды!