Специалист дистанционной поддержки клиентов

Описание

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки от клиентов банка.

Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

Приветствуется опыт в продажах или обслуживании клиентов, а также по вакансиям: продавец-консультант, торговый представитель, представитель банка, менеджер по продажам, страховой агент, кредитный специалист, кредитный консультант, но можно и без опыта мы всему научим!

Общительных, вежливых и готовых помогать другим.

Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.

Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем:

Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.

Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 41 100 руб.+ ежемесячная премия, средний доход 56 000 рублей до вычета налогов)

Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.

График работы: 5/2 плавающие выходные.

Возможность удаленной работы.

ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Воронежа.

Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.

Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.

Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.

Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.