Аккаунт-менеджер (логистический ИТ-продукт)

Описание

ООО ТН Цифровая логистика аккредитованная ИТ-компания, которая развивает свой облачный SaaS продукт для сферы транспортной логистики. Наш продукт каждый день используют множество компаний для решения своих бизнес-критических задач.

Расширяем коммерческую команду и приглашаем Аккаунт-менеджера (логистический ИТ-продукт для средних и крупных компаний) .

Что нужно будет делать:

• Отвечать за полноту использования ИТ-продукта корпоративными клиентами и их удовлетворенность;
• Сопровождать, обеспечивать динамику и гладкость процесса регистрации новых корпоративных клиентов и перевозчиков в личном кабинете логистического ИТ-продукта;
• Предоставлять консультации ключевым пользователям корпоративных клиентов о возможностях продукта, помогать разрешать текущие проблемы;
• Выполнять подстройку параметров продукта под специфику бизнеса клиента;
• Взаимодействовать в интересах клиента с внутренними подразделениями продаж, техподдержки, разработки и безопасности;
• Формировать регулярную отчетность.

Обязательные требования:

• опыт на позиции с аналогичным задачами от 2х лет;
• уверенные знания специфики работы транспортной логистики;
• хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, умение расположить к себе собеседника;
• законченное высшее образование.

Как дополнительное преимущество:

• опыт в одном из известных игроков рынка ИТ-продуктов для транспортной логистики.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ на постоянную работу;
• работа в офисе Технопарк Сколково. Гибридный график при выполнении плана;
• стабильная "белая" заработная плата (уровень обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом);
• отличная команда профессиональных коллег;
• ДМС, обучение;
• все льготы, которые предоставляет государство для сотрудников ИТ-компаний.