Менеджер по работе с клиентами / Оператор / Менеджер интернет-магазина

Описание

Поставщик 1 - поставляем вкусные и полезные морепродукты, рыбу, мясо, бакалею.
Все что мы продаем, покупаем и едим сами.
Если покупателю не понравится качество или вкус продукта, мы возвращаем деньги.

Обязанности:

• Ведение клиентской базы (обработка входящих заявок от действующих и новых клиентов);
• Общение с покупателями по телефону, в соц.сетях и на сайте, консультирование по продуктам;

• Информирование клиентов об изменениях в ассортименте, наличии и сроках поставки товара, работа с претензиями;

• Выполнение плана продаж ( нет холодных звонков, только входящий трафик ).

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности;

• Возможность работать из дома ( отсутствие посторонних звуков в течение рабочего дня );

• Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета, смартфона;
  
  Будет плюсом опыт работы в интернет-магазине с продуктами питания.

Условия:

• Удаленная работа;

• Стабильная заработная плата от 50 000 рублей (оклад + KPI);

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 (можно брать дополнительные смены в четверг или пятницу).