Оператор контактного центра

Описание

Если вы любите много общаться, умеете убеждать и хотите влиять на свой доход — эта вакансия для вас. Мы — федеральная сеть стоматологических клиник «Зубы за один день». Уже более 7 лет помогаем пациентам вернуть улыбку по технологии All-on-4. Ищем оператора контакт-центра — человека, который первым общается с пациентом и помогает ему записаться на консультацию и дойти до клиники. Что нужно делать — совершать исходящие звонки по заявкам и базе пациентов;— принимать входящие обращения;— выявлять потребность пациента и записывать на бесплатную диагностику;— работать с возражениями и возвращаться к пациентам, которые пока не решились;— сопровождать пациента до визита в клинику;— работать в CRM и выполнять стандарты компании. 80–90% рабочего времени — общение с пациентами по телефону. Здесь важны активность, настойчивость и вовлечённость в результат. Условия ✔ полностью удалённая работа;✔ график 5/2 с 09:00 до 18:00;;✔ расписание известно заранее;✔ обучение с нуля и наставник;✔ возможность карьерного роста;✔ регулярные премии и бонусы за результат. Доход — от 60 000 ₽ без потолка Мы платим за результат: чем больше пациентов вы доводите до консультации и лечения, тем выше ваш доход. Доход складывается из оплаты за результат и дополнительных премий за объём, качество работы и активность. Стажировка оплачивается. Кому подойдёт — уверенно общаетесь по телефону и грамотно говорите;— не боитесь большого количества звонков;— умеете работать с возражениями и не сдаётесь после первой неудачи;— готовы активно включаться в работу и обучение;— хотите зарабатывать больше за счёт собственного результата. Не подойдёт тем, кто ищет спокойную работу с минимальным количеством звонков и фиксированным доходом независимо от результата. Для работы потребуется — компьютер или ноутбук;— стабильный интернет;— гарнитура. Откликайтесь — свяжемся с вами и расскажем подробнее о вакансии!