Диспетчер по приему и передачи вызовов

Описание

наличие среднего профессионального образования "лечебное дело", опыт распознавания неотложных состояний, обострений хронических и острых заболеваний, знает район обслуживания отделением неотложной помощи, расположение и структуру лечебно-профилактических учреждений своего территориального медицинского объединения

Обязанности

осуществлять оперативное направление выездных бригад к больным в соответствии с поступающими вызовами; иметь постоянную информацию о работе фельдшеров на линии, об их перемещении, о задержках и окончании выполнения вызова, занося эти данные в соответствующую документацию; принимать от фельдшеров карты вызовов и отчет о проделанной работе в отсутствие администрации; - при поступлении вызова продублировать его вслух, записать адрес, фамилию, имя, отчество, возраст, повод к вызову с учетом краткого анамнеза болезни, номер телефона; - при одновременном поступлении нескольких вызовов для определения приоритет ности их выполнения докладывать о них заведующему отделением (старшему врачу смены), а в случае его отсутствия - старшему дежурному врачу с и устанавливать очередность выполнения вызовов в соответствии с указаниями перечисленных должностных лиц, о чем делать соответствующие записи в журнале приема вызовов; - принимая дежурство, проверить наличие выездных бригад, лекарственных препаратов и медицинского имущества, сверить часы, сделать соответствующие отметки в журналах учета, доложить заведующему отделением (старшему фельдшеру) о заступлении на дежурство; - проводить предрейсовые медицинские осмотры водителей санавтотранспорта, заполнять их путевые листы (время прибытия, убытия, простоя, ремонта машины и километраж за смену), подписывать путевые листы и ставить штамп только после окончания рабочей смены и подписи врача; - контролировать выполнение медицинским персоналом и водителями правил внутреннего трудового распорядка, включая очередность приема пищи, должностных инструкций, обеспечивать соблюдение противопожарного режима и охрану помещений; не допускать нахождения в отделении посторонних лиц; в случае возникновения условий, препятствующих нормальной работе отделения, принимать все меры по их устранению, включая обращения в аварийные службы и органы охраны правопорядка с немедленным докладом руководству; - в конце рабочей смены по материалам учета оперативной информации представлять заведующему отделением отчет по установленной форме.