Специалист контактного центра (удаленно)

Описание

Описание работодателя:
Здравствуйте, уважаемый соискатель!
Мы ищем специалиста контактного центра, который сможет превратить каждый звонок в положительный результат.
Вы будете отвечать на звонки, помогать клиентам решать их вопросы и делать наш бренд еще более узнаваемым.
Ваша работа важна для нас и мы гарантируем, что она будет интересной и разнообразной.

Чем предстоит заниматься:
Отвечать на входящие звонки от клиентов
Решать их вопросы и проблемы
Консультировать по продуктам и услугам компании
Работать с жалобами и возражениями.

Что для этого нужно:
Оборудование для удаленной работы дома (компьютер - Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами и руководителем)
Умение работать в команде и самостоятельно
Хорошее знание ПК и офисных программ
Грамотная устная и письменная речь
Желание обучаться и развиваться в сфере обслуживания клиентов.

Мы предлагаем:

Сменный график по 8/9/10/12 часов, а так же подработка по 4-6 часов в день, смены 2/2, 3/2, 4/2, 5/2 (не менее 40 часов в неделю)
Средний доход от 40 000 (оклад+премия)
Оформление по ТК РФ
Оплачиваемое обучение с первого дня
Возможность работать из дома
Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и в самостоятельной работе
ДМС (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента
Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет

Мы гарантируем интересную работу, профессиональный рост и возможность стать частью команды, которая меняет мир к лучшему!