Менеджер по сохранению клиентов (удаленно)

Описание

МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Группа сохранения клиентов это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами.

Что предлагаем мы:

• стабильная заработная плата (оклад 31 350 руб. + премия 37%);
• возможность работать удаленно;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• сменные графики работы, двойная оплата в праздничные дни;
• программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• служебная мобильная связь и скидки на домашний интернет и ТВ;
• специальные предложения от компаний партнеров (досуг, спорт, путешествия, банки, товары и тд.);
• ежегодный оплачиваемый отпуск;
• профессиональное обучение у лучших экспертов компании, тренинги и персональный наставник на весь период стажировки;
• современный комфортабельный офис в центре города.

Что делаешь ты:

• совершаешь исходящий обзвон по ранее составленным заявкам, клиентам склонным к оттоку (НЕ продажи);
• взаимодействуешь с командой МТС для решения различных вопросов.

Что ждем от тебя:

• образование не ниже полного среднего;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная речь.

Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.

Ищешь работу со стабильным доходом и возможностью развиваться? Тогда тебе к нам!