Cпециалист послепродажного обслуживания клиентов

Описание

РАБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!

Сеть гипермаркетов HOFF - это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

64 магазина по всей России

7 000 сотрудников

120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

20 миллионов посетителей магазинов в год

Мы предлагаем Вам:

• Стабильную заработную плату от 45 500 до вычета налогам
• Каждый из Вас может сам влиять на свой доход за счет высоких продаж
• Официальное оформление в компании с 1 дня работы
• Удобный график работы: плавающий, 4/2 , 1 смена - 10.00 - 19.00, 2 смена 13.00 - 22.00, 3 смена - 10.00 - 22.00, график работы магазина - 10.00 - 22.00. (После обучения возможен переход на график 2/2)
• Комфортные и современные комнаты отдыха
• Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться. 625 сотрудников компании получили повышение за первое полугодие 2022 года
• Работа в перспективной компании в большом и очень красивом гипермаркете по ул. Аркадия Шипунова, 7 (бывший "Декатлон")
• Корпоративное такси после 22:00

Плюсы быть в команде Hoff:

• Получать 20% скидки на весь наш ассортимент.
• Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)
• Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков
• Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования Найди себя , тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т.д.
• Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе Приведи друга
• Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение
• Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж
• Быть каждый день в отличном настроении, ведь тебя окружают влюблённые в своё дело профессионалы, готовые всегда помочь и поделиться опытом и улыбкой

Что Вы будете делать в команде Hoff:

• Обеспечивать качественное послепродажное обслуживание клиентов и оформление услуг сборки, доставки, замера помещения и пр.
• Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях.
• Осуществлять кассовые операции по возврату товара.

Кого мы ищем:

• Вы коммуникабельны и доброжелательны.
• Вы обладаете высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью.
• Вы умеете быстро разрешать любой конфликт.
• Опыт работы в сервисе удваивает Ваши шансы.