- от 45 000 руб.
Описание
Sign.Me - активно растущий сервис электронной подписи, позволяющий оцифровывать бизнес-процессы в компаниях, взаимодействовать физлицам с государственными электронными сервисами и коммерческими организациями.
Сейчас мы ищем специалистов первой линии техподдержки, которые помогут усилить нашу команду в связи с увеличением объемов пользователей Сервиса.
Мы сработаемся, если ты:
- имеешь грамотную устную речь и коммуникативные навыки;
- можешь работать в режиме многозадачности;
- не боишься много общаться по телефону с людьми разных психотипов;
- дружелюбен и позитивен;
- можешь спокойно и уравновешенно вести диалог с клиентами, которые могут повысить голос;
- обладаешь базовыми знаниями в работе с ПК;
- готов работать в графике 5/2 с 09:00-18:00 и 10:00-19:00.
Что входит в обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов и партнеров - консультация по продукту, решение простых технических задач, переадресация звонков;
- Постановка задач для второй линии поддержки;
- Сопровождение клиента до определенного статуса в системе.
Что мы предлагаем:
- Уютный офис в Нижнем Новгороде, рядом с метро! Московское шоссе, дом. 12, этаж No 4. ТЦ РИО
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, все выплаты полностью официальные;
- График 5/2;
- Испытательный срок - 3 месяца. ЗП на испытательный срок - 35 000р, после прохождения испытательного - 45000р.;
- Бесплатные обеды в офисе;
- Обучение продукту и помощь в его освоении (продукт сложный, и мы не ждем что ты его выучишь за 1 день);
- Предоставляем ноутбук и гарнитуру;
- Адекватные и лояльные сотрудники в команде, которые всегда ответят на вопросы;
- Хорошие реальные возможности роста - зависит от желания, знаний сервиса и навыков работы.
21 день назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки (ПК и оргтехника)
Описание ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, ...
15.04.2024
Специалист технической поддержки/оператор склада
Описание Мы - динамично растущая IT-компания, которая разрабатывает систему управления складскими логистическими роботами. Складской логистический робот возит контейнеры по складу, чтобы собрать ...
18.04.2024
Ведущий инженер (отдел интегрированной логистической поддержки эксплуатации вертолетов)
от
95 000 руб.
Описание Обязанности: Сбор, обработка, анализ и систематизация технической информации для разработки решений по выпуску бюллетеней; Выполнение работ по разработке, формированию, согласованию и ...
08.04.2024