Сервисный инженер/Системный администратор/ХелпДеск
Описание
Ищем специалиста в дружную команду Service Desk. Основная задача — помощь пользователям и решение технических проблем. Вакансия подойдёт как начинающему специалисту, так и человеку с опытом технической поддержки. Чем предстоит заниматься Принимать и решать обращения пользователей; Устанавливать и настраивать Windows, офисные программы, браузеры, почтовые клиенты и другое ПО; Диагностировать и ремонтировать компьютеры, оргтехнику и периферийное оборудование; Настраивать рабочие места, принтеры и сетевые подключения; Работать с кассовым оборудованием; Выполнять простые работы с локальными сетями и кабельной инфраструктурой; Выезжать на объекты для проведения плановых и срочных работ; Вести задачи и фиксировать выполненные работы; Участвовать в инфраструктурных задачах совместно с системными администраторами. Что мы ожидаем Базовое понимание Windows, компьютерного оборудования и локальных сетей; Умение самостоятельно искать причины неисправностей; Готовность общаться с пользователями и спокойно объяснять технические вопросы; Ответственность и желание развиваться; Практический опыт будет преимуществом, но не является обязательным; Готовность к плановым и срочным выездам на объекты по Иркутску; Транспортные расходы при рабочих выездах компенсируются компанией. Что предлагаем Дружный коллектив, в котором помогают друг другу и делятся опытом; Современный просторный офис в формате open space; Наставничество и помощь в период адаптации; Возможность вырасти в системного администратора; Практическую работу с серверами, виртуализацией, сетями, Docker, Git, CI/CD, Asterisk и другими корпоративными системами; Офис по адресу: Иркутск, ул. Игошина, 6А Выплаты два раза в месяц.