Менеджер по работе с клиентами удаленно

Описание

Компания "Руки" занимается оказанием бытовых услуг, можно назвать сервис домашнего ремонта. Мы устанавливаем двери, подключаем бытовые приборы, разбираемся с сантехникой, собираем мебель и кухни в г.Москва.

В связи с расширением бизнеса приглашаем в команду Менеджер по работе с клиентами удаленно.

От Вас:

- наличие ПК или ноутбука с оперативной памятью от 6 ГБ ОБЯЗАТЕЛЬНО

- отличная скорость соединения (просим проверить)

- опыт работы в телефонных продажах, услугах или консультациях от полугода

- готовность отправить характеристики ПК и резюме

- честность и добросовестность, продуктивность, уверенность в себе, умение планировать, обязательность, высокий уровень интеллекта

Чем нужно будет заниматься:

Взаимодействие с клиентом на всех этапах работы с компанией

Работа в CRM, есть IP телефония.

1. консультировать клиентов по предоставляемым проектом услугам;

2. получать и выполнять задания по заказам;

3. координировать сотрудничество клиента и специалиста в случае необходимости;

4. в случае возникновения проблем по заказу продолжать работу по заказу, при необходимости подобрать для клиента другого специалиста;

5. осуществлять контроль договорённости по заказу и факта оказания услуги;

6. осуществлять контроль получения оплаты от специалиста;

7. в течение рабочего дня быть доступным по тем каналам связи, которые используются у Работодателя (Skype, электронная почта, КИС, телефон);

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство и белая заработная плата

- Оплачиваемое обучение.

- Компенсация затрат на интернет в размере 700 руб.

- График работы 5 2 по 8часов (есть несколько вариантов режима работы) .

Ждем ваших откликов!