Специалист по работе с действующими клиентами (без продаж)

Описание

Возможно, это Ваш шанс. Прочитайте внимательно до конца. ) Крупная юридическая компания "Инсайд-Право" (Банкротство физ лиц) ищет специалиста по работе с действующими клиентами. Искать клиентов и продавать ничего не нужно — Вы работаете только с теми, кто уже заключил договор. Чем предстоит заниматься: Поддерживать связь с клиентами по телефону и в мессенджерах (Telegram, MAX); Напоминать о графике плановых платежей за услуги компании; Собирать обратную связь, консультировать по текущим организационным вопросам; Фиксировать обращения и ставить задачи в CRM-системе (LPTracker); Принимать платежи от клиентов и вести первичную отчетность; Выполнять административные поручения юристов и руководства. Что для нас важно: Внимательность к деталям и умение точно работать с цифрами; Грамотная устная и письменная речь, аккуратность в ведении документов; Эмпатия, стрессоустойчивость и умение спокойно общаться с людьми в сложных ситуациях. Что мы предлагаем: Прозрачная система оплаты: оклад + бонусы за выполнение показателей); График 5/2 (на выбор: с 8:00, 9:00 или 10:00); Комфортный офис в центре: ул. Российская, 19б (ост. «Сквер Кирова»); Пошаговое обучение всем регламентам и работе в CRM с первого дня; Понятные перспективы карьерного роста до юриста или руководителя подразделения; Испытательный срок — 2 месяца. Вы готовы? Прямо сейчас делайте отклик на вакансию и мы вас пригласим!