Оператор call- центра (удаленно)

Требования

- Грамотная устная и письменная речь; - Для удаленной работы- тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом. - Уверенное знание ПК - Готовность работать в постоянном режиме общения с потребителем Обязательные технические требования к оборудованию : Процессор - 2-ядерный с частотой не менее 3 ГГц. ОЗУ - от 6 ГБ. Объем внутренней памяти для установки и работы ПО (HDD/SSD) - не менее 128 ГБ. Стабильное подключение к интернету (входящая исходящая скорость - 50-100 Мбит/сек). Пинг - менее 40 (в идеале менее 10). Гарнитура, желательно USB с шумоподавлением.

Обязанности

- Прием и регистрация входящих и исходящих обращений потребителей по вопросу электроэнергии; - Предоставление обратной связи.

Условия

АО "Энергоцентр" - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями. География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации. Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания Наша задача - Систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций Команда call-центра набирает специалистов. Удаленный график работы: работай, где нравится! Условия: - График работы: 5/2, 2/2; - Оформление только по ТК РФ с первого рабочего дня; - Выплаты заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту любого банка; - Рассматриваем кандидатов без опыта работы в данной сфере. Мы предлагаем: - Онлайн- обучение перед началом работы; - Наставничество в течение всего испытательного срока; - Дружный коллектив; - Лояльное руководство.