Product Owner (SberNBA)

Описание

Департамент данных и рекомендательных систем В2С формирует уникальный клиентский опыт во всех точках контакта Клиента с Банком. Мы стремимся к персонализации каждого предложения в многомиллионной базе клиентов в различных каналах коммуникаций. Для этого мы создаём и развиваем продукты на платформе SberNBA, управляющей коммуникациями с клиентами B2C по персональным предложениям.
Команда ищет Product Owner а для развития сервисов персонализации продуктовых и сервисных предложений в Digital-каналах B2C Сбера. Вы станете участником проектов по созданию решений в области персонализации, влияние которого ежемесячно почувствуют на себе свыше 80 млн жителей России. Предстоит развивать как техническое (интеграция, доставка предложений), так и бизнесовое (доходность и эффективность персонализации) направления.
Обязанности

• реализация стратегии персонализации каналов доставки предложений розничным клиентам банка, в том числе с использованием AI/ML-инструментов
• лидерство в IT-команде в качестве Product Owner а
• управление бэклогом команды и синхронизация задач от разных заказчиков
• управление планом проектов, контроль соблюдения сроков выполнения задач и вывода релизов
• участие в разработке и согласовании бизнес и системных требований на доработки систем
• подготовка отчетов и материалов для управляющих комитетов
• координация работ с представителями релизных команд Платформы
• подготовка инфраструктуры, включая заказ КТС
• участие в управлении надежностью и доступностью сервисов
• контроль исполнения и приоритизация баг-фиксинга
• проведение agile-церемоний в команде
• контроль показателей команды в JIRA, контроль выполнения КПЭ команды
• решение архитектурных/технологических/организационных вопросов с безопасностью, смежными командами, сопровождением, правовым департаментом, бизнес-подразделениями
• взаимодействие с подрядчиком (бюджетирование, найм, оценка, актирование и т.д.).

Требования

• высшее техническое/IT образование
• опыт промышленной разработки/внедрения продукта от 3 лет
• опыт управления IT-командой из 4-6 участников с разными ролями от 1 года
• релевантный опыт ведения проектов
• опыт реализации интеграционных задач с множеством потребителей, реализации универсальных сервисов
• опыт формирования и описания системных требований от 2 лет
• знание основных архитектурных концепций (микросервисы, API, и т.д.)
• опыт кросс-командной коммуникации, умение работать со сложными внутренними заказчиками
• понимание принципов проектирования систем высокой доступности и надежности
• знание принципов мониторинга систем высокой доступности
• понимание принципов построения персонализации и рекомендаций
• знание принципов работы каналов продаж, их КПЭ, воронок продаж и инструментов влияния на КПЭ
• опыт работы в разработке по agile и работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence).

Условия

• современный офис с зонами отдыха и спортзалом
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• ипотеку выгоднее до 4% для каждого сотрудника
• корпоративную пенсионную программу.