Менеджер отдела бронирования
Описание
Мы — парк активного отдыха в 20 минутах от Мурманска. Ищем толкового человечка в команду, который любит путешествия, нормально общается с людьми и хочет работать в активной, живой, не занудной атмосфере. Обязанности: Общение с клиентами: отвечать на входящие тёплые запросы — телефон/онлайн. Никакого холодного обзвона. Работа с CRM: ведение amoCRM и Google-таблиц — внесение бронирований, заявок, комментариев. Администрирование: обновление графика броней, работа с почтой, базовое сопровождение броней. Знание услуг: разберётесь в наших турах/активностях и будете презентовать их адекватно и понятно. Что ждем от тебя: нормальная речь и уверенность в телефонном разговоре; базовые навыки Excel/Google Sheets; внимательность и быстрая обучаемость; готовность аккуратно вести данные и соблюдать порядок в CRM. Условия: сменный график: будни 9:00–18:00, выходные 10:00–19:00 (обсуждается на собеседовании); работа оффлайн в офисе на базе парка; бесплатный трансфер утром и вечером (ост. Шевченко, карман в сторону «Ленты»). Что вы получишь: обучение работе с CRM на хорошем уровне; опыт в туризме и активном отдыхе; дружную команду без офисного занудства; бесплатные активности в парке для вас и друзей; бесплатные обеды + завтраки/ужины по спеццене в нашем кафе. Плюсом будет, если: знаешь английский; работал(а) в туризме или продажах. Совет: прикладывайте короткое «о себе» и почему выбрали именно нас — такие отклики реально выделяются.