Менеджер по работе с клиентами в языковой центр
Описание
Языковой центр YARKOSCHOOL приглашает в команду менеджера по работе с клиентами. Мы ищем ответственного, доброжелательного и активного менеджера, который станет лицом школы и будет сопровождать клиентов на всех этапах. Вакансия открыта по адресу: М. Селигерская/Яхромская/Верхние Лихоборы, Бескудниковский б-р, д.30 к.3 Наш идеальный менеджер обязательно должен иметь: опыт в продажах или в клиентском сервисе от 1 года; грамотную устную и письменную речь, владение ПК; доброжелательное отношение к детям и родителям; законченное или незаконченное высшее образование плюсом будет: опыт в образовании, соцсетях, фото/видео-съёмке. Что входит в обязанности: Встреча и сопровождение клиентов в школе: консультации, помощь, создание комфортной атмосферы, заключение договоров и прием оплат; Продавать курсы по заявкам (теплые продажи) Ведение клиентской базы, контроль посещаемости и оплат в CRM (мы обучим системе) Приём звонков и сообщений, ведение переписок, работа с первичными заявками; Организация работы филиала: взаимодействие с преподавателями, контроль расписания, административные процессы; Помощь в проведении рекламных акций, мероприятий, дней открытых дверей (совместно с руководителем); Работа с подрядчиками (полиграфия, промоутеры, подарки, фотосессии) Поддержка локальных активностей — мастерклассов, квестов, праздников для детей и родителей. Мы предлагаем график 5/2 пн-пт 10.30-19.30 доход: от 70000 до 90000 рублей: фикс. 70000+ KPI 20000-25000руб. обучение рабочим процессам, CRM-системе, поддержку на этапе адаптации; оборудованное рабочее место и небольшую дружную команду бесплатное обучение ребёнка сотрудника в группе после прохождения испытательного срока Дорогой кандидат! Если вы ознакомились с вакансией и готовы откликнуться, укажите пожалуйста в сопроводительном письме: - сколько времени занимает дорога до нашего центра в одну сторону; - есть ли у вас опыт работы с клиентами очно и по телефону; - чем вас привлекла вакансия и работа в YARKOSCHOOL.