Начальник отдела по работе с потребителями
Описание
Обязанности: Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому потребителю коммунальных ресурсов. Организация проведения инвентаризации сетевого хозяйства предприятия с целью выявления фактов самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов. В области контроля, учета и регулирования отпуска коммунальных ресурсов потребителям: Анализ степени оснащения приборами учета узлов отпуска коммунальных ресурсов потребителям. Контроль достоверности информации абонентов об объемах (количестве) потребленных ими коммунальных ресурсов. В области организации предоставления коммунальных ресурсов потребителям: Подготовка материалов в следственные и судебные органы по фактам безучетного потребления коммунальных ресурсов, неплатежей, несанкционированных подключений. Осуществление приема физических и юридических лиц по вопросам расчетов за потребленные коммунальные ресурсы и коммунальные услуги. В области координации деятельности структурного подразделения по абонентскому обслуживанию потребителей в жилищно – коммунальном хозяйстве: Контроль выполнения договорных обязательств по поставке и потреблению коммунальных ресурсов. Организация претензионно - исковой работы по разрешению спорных вопросов, касающихся сроков, режимов и качества предоставления коммунальных ресурсов. Подготовка предложений в перспективные и текущие планы производства и реализации коммунальных ресурсов и др Требования: На должность начальника отдела по работе с потребителями назначается лицо, имеющее: высшее образование – бакалавриат; опыт практической работы в области управления процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям не менее трех лет. Условия: Официальное трудоустройство.2. Полный социальный пакет.3. Ежегодная оплата проезда к месту отпуска и обратно на себя и членов семьи. 4. Санаторно-курортное лечение на себя и членов семьи.5. Гибкая система доплат и надбавок стимулирующего и компенсационного характера. 6. Содействие в получении жилья.