Администратор в ветеринарную клинику

Описание

График работы: сутки/ три выходных Обязанности: - Встреча и консультирование клиентов (владельцев животных) — обеспечение гостеприимной и профессиональной атмосферы. - Запись на приём и ведение расписания работы врачей с использованием профильного программного обеспечения . - Ведение кассовых операций, работа с платежными системами, ведение первичной бухгалтерии (чек, банковские перевод и т.п.). - Приём звонков в ночное время, обработка письменных запросов, консультации по основным услугам клиники, информирование о действующих акциях. - Активные продажи сопутствующих товаров в ветеринарной аптеке - Контроль за порядком в приёмной зоне. - Решение нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных моментов. - Участие в инвентаризациях, ведение отчётности (по указанию руководства). Требования: Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность; грамотная письменная и устная речи, воспитанность, доброжелательность, стрессоустойчивость Высокая ориентация на человеческий фактор: сопереживание, поддержка, создание позитивного настроения и атмосферы в клинике; Знание оргтехники, компьютерная грамотность; Высокий уровень обучаемости и желания саморазвития. Условия: - График работы: сутки/ три выходных. - Испытательный срок: 1–3 месяца (обучение специфике работы). - Официальное трудоустройство по ТК. Личные качества: - Доброжелательность, стрессоустойчивость, гибкость. - Быстрая обучаемость и желание совершенствовать навыки. - Умение работать в команде и поддерживать эффективное взаимодействие с врачами и остальным персоналом.