Специалист по обработке заявок (входящие звонки)

Описание

Стоматология World Dent работает в Санкт-Петербурге с 2018 года по всем направлениям стоматологического спектра. На данный момент мы в поиске специалистов по обработке входящих звонков. Задачи: Консультационная поддержка по услугам стоматологической клиники; Осуществление исходящих/прием входящих звонков; Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных; Учет входящих и исходящих звонков, подготовка отчетов о выполненной работе; Помощь клиентам в решении различных вопросов. Условия: Возможность совмещения с учебой или работой - неполный рабочий день с 10:00 до 15:00 или с 15:00 до 20:00. При графике 5 2 - оклад 30.000 рублей + премиальная частьПри графике 6 1 - оклад 35.0000 рублей + премиальная частьВ месяц доход от 50.000 рублей на руки. Своевременные выплаты 2 раза в месяц; Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от ст. м. Восстания Скидки на услуги нашей клиники 50%. Требования: Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Эмоциональная устойчивость; Умение работать с возражениями; Образование не ниже среднего специального. Готовность к обучению; Уверенный пользователь ПК. Ожидания от кандидата: Общительный человек и готов помогать людям; Имеешь опыт работы оператором или готов научиться этой интересной профессии (мы проводим обучение сотрудника); Знаешь компьютер и офисные программы; Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли, слышать и слушать клиента.