Менеджер операционных проектов креативной функции/Operation Lead
Описание
Мы ищем Operation Lead, который станет владельцем операционных изменений внутри креативной функции Lamoda. Это роль для человека, который любит не просто управлять проектами, а создавать работающие процессы, объединять разные команды и доводить изменения до результата. Чем предстоит заниматься: 1. Управлять операционными и трансформационными проектами: превращать бизнес-идеи в понятные планы реализации; определять цели, сроки, бюджет и критерии успеха; формировать проектные команды; управлять рисками и изменениями; сопровождать проекты от идеи до внедрения и оценки результата; передавать процессы в регулярную операционную деятельность. 2. Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие: объединять команды вокруг общей цели; находить владельцев процессов и ключевых стейкхолдеров; согласовывать ресурсы и приоритеты; организовывать рабочие группы; разрешать противоречия между функциями; обеспечивать прозрачность принятия решений. 3. Развивать производственные процессы; анализировать полный цикл производства контента; выявлять узкие места; стандартизировать процессы и подходы; внедрять SLA между командами; автоматизировать рутинные операции; повышать скорость и качество производства контента; снижать стоимость процессов. 4. Развивать AI и автоматизацию: искать процессы с высоким потенциалом автоматизации; запускать AI-пилоты; взаимодействовать с внутренними командами и внешними партнерами; оценивать бизнес-эффект внедрения; масштабировать успешные решения. 5. Управлять финансовой эффективностью проектов: формировать бюджеты; прогнозировать расходы; анализировать план/факт; рассчитывать экономический эффект проектов; готовить финансовые обоснования инициатив. 6. Работать с подрядчиками: организовывать тендеры; оценивать предложения; участвовать в переговорах; формировать SLA и KPI; контролировать качество сотрудничества; оптимизировать затраты. 7. Управлять портфелем проектов: вести roadmap инициатив; приоритизировать проекты; контролировать загрузку и зависимости; готовить управленческую отчетность; обеспечивать закрепление внедренных изменений. Мы ожидаем: опыт управления кросс-функциональными проектами полного цикла; опыт оптимизации бизнес-процессов; понимание проектного управления и change management; опыт управления бюджетами и экономикой проектов; опыт работы с подрядчиками и тендерами; опыт внедрения автоматизации или AI-проектов будет преимуществом; развитые навыки коммуникации и переговоров; самостоятельность, системное мышление и высокий уровень ответственности. Будет преимуществом: опыт работы в fashion, e-commerce, retail, digital или креативном продакшене; понимание процессов создания контента; опыт внедрения изменений в крупных матричных организациях. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Конкурентную «белую» заработную плату (оклад + полугодовой бонус); Гибридный формат работы (2-3 дня в неделю в современном офисе в Москве); Расширенную программу ДМС со стоматологией; Возможности профессионального и карьерного роста; Корпоративное обучение и развитую корпоративную культуру; Ежемесячную скидку на покупки в Lamoda до 25%; Работу в сильной команде профессионалов с возможностью влиять на развитие программы лояльности миллионов клиентов; No Dress Code.