Специалист колл-центра

Описание

В связи с расширением штата в сеть медицинских центров требуются сотрудники колл-центра.

"РусМед" это федеральная сеть современных многопрофильных медицинских центров "РусМед" и "Dentalroom". За 20 лет работы в нашей сети открыто и успешно работают 11 клиник в Нижнем Новгороде и Москве.

Мы оказываем помощь по нескольким ключевым направлениям: стоматология, взрослое поликлиническое отделение, детская поликлиника, центр лучевой диагностики.

У нас отличная команда и возможности для роста!

Какую работу нужно будет делать:

Консультировать пациентов об услугах клиники по телефону

Совершать исходящие звонки, записывать пациентов на приём ко врачу

Принимать входящие звонки в соответствии со стандартами клиники

Напоминать пациентам о датах и времени приёма

Что мы ждём от вас:

Развитые коммуникативные навыки

Клиентоориентированность, готовность работать с разными типами клиентов

Умение запоминать большой объём информации в сжатые сроки

Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать

Грамотная устная речь, чёткая дикция

Желание работать и развиваться

Позитивность, доброжелательность

Ответственность

Заработная плата:

У нас понятная система мотивации, которая складывается из оклада (28000 рублей "на руки") и премиальной части по качественным показателям (размер премиальной части зависит только от вас и ничем не ограничен). Совокупный и реальный доход от 40000 (самое малое) до 70000 рублей "на руки"

Что мы предлагаем:

Стартовое бесплатное обучение, адаптацию и введение в должность

Скидки на услуги клиники (до 40%, включая стоматологию) для сотрудников и их родственников

Работа в дружном коллективе

Карьерный рост!

Современное рабочее место и оборудование

Место работы в отличной транспортной доступности - на пл. Лядова (Окский съезд, д.4)

Удобный сменный график работы: 2/2 (пн-сб с 08:00-20:00, вс 08:00-16:00 )

Возможность профессионального и карьерного роста, сближение с интересной и полезной для жизни медицинской сферой