Оператор Единого контактного центра сети стоматологий
Описание
Единому контактному центру Стоматологических клиник «ПрезиДЕНТ» требуются операторы строго с опытом оператора/администратора в стоматологической клинике/медицинском центре со стоматологией (офис/удаленно). Функционал оператора Единого контактного центра Обработка входящих обращений (звонки и заявки) Запись пациентов на прием. Сопровождение (информационное) пациента до прихода в клинику. Сбор обратной связи. Система мотивации Конверсия из обращения в запись. Конверсия из записи в приход. Охват пациентов по обратной связи. Что мы предлагаем помимо оклада и премий Реальные возможности карьерного роста. Бесплатное обучение. Бесплатная профгигиена полости рта и другие льготы на стоматологические услуги. Комфортный офис в шаговой доступности от метро Пролетарская. График работы Сменный 2/2, с 09:00 до 21:00, формат работы удаленно или в офисе. Требования к кандидатам Опыт оператором или администратором в стоматологии или в медицине в целом от 1-го года. Продвинутый пользователь ПК, мессенджеров, соцсетей. Обязательно опыт работы в МИС и CRM-системе (Инфодент и Bitrix 24 как преимущество) Преимущества работы у нас Поддержка и развитие: Мы обеспечиваем обучение и наставничество, регулярную обратную связь и оценку от руководителя, направленные на рост ваших профессиональных навыков и достижение высоких результатов. Официальное трудоустройство с первого дня: Ваш комфорт и уверенность в будущем – наш приоритет. Перспективы карьерного роста: Вы сможете пройти путь от Оператора до Старшего оператора, Ведущего оператора и Супервайзера, раскрывая свой потенциал. Будем рады, если Вы станете частью нашей команды!