Специалист технической поддержки (L2)
Описание
Обязанности: Поддержка АРМ порльзователей ( Установка, сопровождение, контроль, вывод). Управление техническими ресурсами в ответственности команды ( Оборудование, VLAN, DHCP, мощности гипервизоров, CMDB). Автоматизация деятельности ( скрипты, алгоритмы, мониторинги, метрики). Требования: Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 3 лет. Опыт сопровождения пользовательских АРМ: установка, настройка, диагностика, вывод. Уверенное знание Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, Group Policy. Практический опыт работы с DNS, DHCP, VLAN, IP-адресацией. Опыт работы с виртуализацией: VMware, Hyper-V или аналог, контроль мощностей гипервизоров. Понимание и опыт работы с CMDB / инвентаризацией оборудования. Уверенное владение PowerShell, базовые навыки Bash или Python.