Оператор сервис-бюро

Описание

Автохолдинг "Динамика" уверенно развивается на российском рынке, заслужив доверие тысяч автовладельцев. Достигнутый успех позволяет оставаться надежным работодателем, который заботится о благополучии своих сотрудников. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупном автомобильном холдинге с успешной историей развития на рынке. Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью белая заработная плата. Современные условия труда: работа в новом технологичном центре. Профессиональное развитие за счет компании: обучение, аттестации, повышение квалификации. Корпоративные мероприятия и тимбилдинги для неформального общения команды Открытая коммуникация с руководством: регулярные встречи, обратная связь, прозрачность в принятии решений. Специальные условия и скидки для сотрудников на покупку, ремонт и техническое обслуживание личного автомобиля. Сменный график работы: 2/2 или 3/3. На время адаптации - опытный наставник, готовый помочь по любым вопросам. ВАШИ ЗАДАЧИ: Обработка входящего трафика, поступающего на сервис - звонки, личные обращения. Работа с исходящим трафиком (обзвон клиентов с приглашением на ТО, информированием о сервисных акциях и т.д.). Первичная консультация клиента по услугам СТО, запись клиента на обслуживание. Работа с документами. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Грамотная речь, навыки делового общения, внимательность к деталям. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Готовность к освоению большого объёма информации. Опыт продаж, консультирования по телефону приветствуется. Базовые знания ПК (word, excel), 1С приветствуется. Если вам понравилось наше предложение - оставляйте отклик на вакансию. И возможно именно вы станете частью нашей дружной и профессиональной команды!