Администратор гостиницы (дома отдыха)

Описание

Требования:
- необходим сотрудник на период отпусков (май-октябрь)

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Способность к общению, к установке связей, контактов, общительность;

Способность к совместной работе

Умение работать с документами;

Грамотная устная речь.

Английский (будет плюсом)

Обязанности:

Бронирование номеров;

Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;

Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;

Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;

Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.