Менеджер отдела продаж

Описание

Ищем сотрудника в отдел продаж компании Климатика Дубай - дочку нижегородской Климатики. С 2009 года Климатика проектирует, устанавливает и обслуживает оборудование для вентиляции и контроля климата в России, с 2022 года - в городе Дубай.

Дубайский филиал освоил сегмент сервиса и развивается в направлении проектных продаж. Отдел продаж планируем расширять, сотрудников обучать и двигать по карьерной лестнице до руководителей отделов.

Обязанности:

• Закрытие заявок в продажи в CRM

• Активные продажи дополнительных продуктов компании по базе клиентов компании

• Конвертация разовых первичных клиентов в долгосрочные посредством продаж годовых договоров и других продуктов

• Продажи новых продуктов компании, участие в разработке новых продуктов, инициирование улучшений текущих продуктов

• Обеспечение актуальности и достоверности информации в карточке клиента в CRM

• Документальное ведение клиента по всем стадиям сделки:

  • Расчёт и подготовка КП

  • Оформление пропуска на объект и координация с техническим отделом

  • Выставление счёта на оплату и закрытие дебиторской задолженности

• Обработка претензий:

  • Принятие и обработка претензий в рамках гарантийного периода

  • Взаимодействие с техническим отделом для эффективного решения проблем клиентов

• Отчетность:

  • Подготовка регулярной отчетности о выполненных работах и продажах

  • Предоставление аналитической информации руководству по клиентскому портфелю

Требования:

• Опыт работы в области продаж и обслуживания клиентов

• Знание CRM-систем, опыт работы с АМО CRM будет преимуществом

• Навыки коммуникации и убеждения

• Организованность и ответственность

• Пунктуальность

• Ориентация на собственность процесса

• Английский язык на уровне B2 и выше

Условия:

• 70000 рублей фиксированный оклад + премия по результатам выполнения KPI

• Работа имеет удалённых характер

• С понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (по времени г. Дубай, GMT+4)

• Выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству ОАЭ