Оператор Call-центра на линию сервиса (без продаж)
Описание
В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия:"Оператор Call-центра на линию сервиса"! Императорский Монетный Двор с 2012 года успешно реализует подлинные золотые и серебряные монеты, а также уникальные изделия – памятные медали, отчеканенные как из драгоценных металлов, так и из других сплавов. Команда наших лучших мастеров-медальеров создаёт медали, представляющие собой произведения искусства и имеющие культурно-историческую ценность. Более 40% сотрудников работают в компании дольше 5 лет, и мы очень дорожим нашими коллегами: полностью соблюдаем ТК РФ, предоставляем ДМС со стоматологией, дополнительные дни к отпуску, скидки на товары! Чем предстоит заниматься: Прием входящих звонков (низкая/средняя нагрузка, 70-80 звонков в день; Работа с рекламацией; Послепродажное обслуживание клиентов (консультация по срокам доставки, способам оплаты, правилам оформления возврата товаров и т.д.) От идеального кандидата мы ждем: Позитивный настрой и доброжелательность; Желание общаться с людьми; Готовность помочь клиенту; Грамотную устную и письменную речь; Уверенное владение компьютером. Мы предлагаем: Профессиональный рост и развитие в сфере продаж (при желании); Белую заработную плату; График работы: 2x2 (с 09:00 до 21:00) в офисе; Обучение и структурированный период адаптации; Комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от станции метро "Авиамоторная"; Чай и вкусный кофе за счет компании; Доступная зона отдыха; Официальное трудоустройство: соцпакет, отпускные, больничные; ДМС после испытательного срока; По-настоящему приятную атмосферу и дружный коллектив!