Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание

Описание работодателя:

Компания "СМС-Агент" оказывает услуги разработки и системной интеграции IT-решений, автоматизации бизнеса, а также предоставляет сервис мобильного информирования для своих клиентов на всей территории Российской федерации и за ее пределами.
На текущий момент в связи с расширением набора услуг на постоянную работу требуется специалист по сопровождению действующих клиентов компании.

Обязанности:

сопровождение действующих клиентов - юридических лиц;

заполнение и контроль подписания договоров;

ведение актуальной базы договоров, работа с документами;

составление необходимых документов для специалистов по продажам;

актуализация информации у поставщиков (операторов связи);

работа с именами отправителей и шаблонами сервисных сообщений;

обработка входящих обращений от клиентов;

внутренняя отчетность.

Требования:

уверенное знание Excel, Word;

коммуникабельность, целеустремленность, готовность добиваться поставленных целей;

активная жизненная позиция, обучаемость, ответственный подход к делу;

умение работать в команде;

грамотная устная и письменная речь;

знание правил деловой переписки - будет плюсом;

готовность к обучению.

Условия:

работа в офисе (без выезда к клиенту);

официальное трудоустройство;

график работы 5/2 с 8-00 до 17-00;

отличный коллектив, интересная и динамичная работа;

современный офис с удобным месторасположением и транспортной развязкой;

бесплатное обучение.