Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

• Работа с действующей клиентской базой:
• Прием и обработка входящих звонков:
• Оформление документов по заказам;
• Обработка заказов в интернет-магазине;
• Контакт с покупателем по заменам, дате и времени доставки;
• Работа с терминалом по эквайрингу и ККМ;
• Ежемесячная отчетность по движению денежных средств;
• Консультирование клиентов по ассортименту до продажи товаров;
• Поддержание актуального контента интернет-магазина
• Поиск новых клиентов.

Требования:

• готовность и умение общаться с клиентами по телефону;
• навык работы в 1С 8.3, 11.5;
• навык работы в интернет-магазине;
• отличные навыки работы с компьютером (в т.ч. знание пакета MS Office);
• ответственность;
• исполнительность;
• неконфликтность.

Условия:

• График работы 5/2
• Служебная связь;
• Официальное трудоустройство;
• Введение в должность