Офис-менеджер отдела сервиса

Описание

Компания "ВилМа" - является лидером по продажам и сервисному обслуживанию вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники в России. Штат сотрудников нашей компании насчитывает более 130 человек. В этом году наша компания отмечает 10 - летний юбилей! Мы находимся на пике своего развития, в связи с этим расширяем штат сотрудников в разных направлениях.

ООО "ВилМа" это официальный дистрибьютор вилочных погрузчиков бренда UN Forklift, дорожно-строительной техники LONKING, экскаватора-погрузчика бренда SHANMON.

Обязанности:

Обработка актов выполненных работ в CRM: отслеживание актуальности, корректировка, сканирование и ведение электронной базы актов.

Подготовка проекта договора по утвержденным шаблонам с карточкой клиента, внесение информации о новом клиенте в 1С.

Подготовка коммерческих предложений, калькуляций и иных материалов для клиентов, актуализация информации по ценам, срокам и иным условиям.

Обзвон клиентской базы по ТО, по периодичности. Обзвон по КП и выставленным счетам.

Отпуск механиков, обработка путевых, выдача. Проведение мед. осмотра (давление, алкотестер, температура).

Обработка актов выполненных работ в 1С: создание заказ-нарядов на основании актов, внесение необходимой информации в 1С.

Закрытие заказов-нарядов в статусе выполнено , подготовка закрывающих документов, отправка документов клиенту.

Подготовка и отправка неподписанных документов по почте России, подготовка и отправка документов посредством ЭДО.

Обработка подписанных документов, сканирование документов, внесение в реестр.

Обработка счетов подрядных организаций.

Прием, обработка и распределение входящих обращений (телефонных звонков, электронных сообщений и т.п.).

Требования:

Высшее образование будет преимуществом.

Знание ПК, 1C, CRM.

Устная и письменная грамотная речь.

Пунктуальность, хорошо развитые коммуникативные навыки, опрятность ,аккуратность , исполнительность.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Условия:

Постоянная работа в серьезной, динамично развивающейся Компании с возможностью роста до менеджера клиентского сервиса.

Оформление по Трудовому кодексу РФ, полный соц. пакет.

Стажировка и обучение в ходе работы.

График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, ул. Авторемонтная, 11В

Перспектива карьерного роста.