Специалист технической поддержки
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАРТА МИНЕРАЛС"- от 60 000 руб.
- до 60 000 руб.
Описание
Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежной области; Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года; Знание аппаратного и программного обеспечения, сетей, периферийных устройств; Умение диагностировать и решать технические проблемы; Навыки коммуникации и работы с клиентами, умение работать в команде; Английский язык - чтение и понимание технической документации.Обязанности
Реагирование на запросы пользователей (прием и регистрация запросов пользователей; диагностика и устранение технических проблем); Предоставление консультаций (оказание технической помощи пользователям; инструктирование пользователей); Обслуживание действующего парка техники и IT-систем (ПК, серверы, периферийные устройства); Поддержка и обслуживание действующей ЛВС; Документирование (журнал обращений пользователей; составление инструкций и руководств для пользователей); Подготовка регулярных отчетов о работе службы технической поддержки.
29 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки (ПК и оргтехника)
... в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (ПК И ОРГТЕХНИКА ... администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ... сети Windows; Опыт поддержки коммуникационного оборудования; Навыки ...
15.04.2024
Специалист технической поддержки/оператор склада
Описание Мы - динамично растущая IT-компания, которая разрабатывает систему управления складскими логистическими роботами. Складской логистический робот возит контейнеры по складу, чтобы собрать ...
18.04.2024
Специалист дистанционной поддержки (входящая линия)
от
45 000 руб.
Описание На работу приглашается Специалист дистанционной поддержки (входящая линия) из Раменского Обязанности Открыта вaкaнсия Спeциалиста дистaнционнoй поддeржки (вxoдящая линия) Полнoстью удaлeнный ...
20.04.2024