Менеджер по работе с клиентами в австрийскую компанию
Описание
В австрийское образовательное агентство ищем удалённого менеджера по работе с клиентами. «Education in Vienna» — лидер рынка в помощи студентам в поступлении в ВУЗы Австрии. С 2009-го года мы уже провели более 30.000 индивидуальных консультаций и организовали 1500+ успешных поступлений в 34 австрийских ВУЗа и являемся австрийским лицензированным образовательным агентством №1. Наш головной офис находится в Вене, но вы можете работать из любой точки мира! Какие стоят задачи: — Работать со входящими заявками и имеющейся базой, оказывать консультации клиентам по поступлению в ВУЗы Австрии; — Качественно отражать свою клиентскую активность в CRM-системе; — Внимательно работать с документами для поступления, организация сбора и отправка клиенту; — Подавать заявки на бронирование общежития будущим студентам; — Ответственно и увлечённо выстраивать отношения с клиентами, помогая им на всём пути к обучению в Австрии; — Вести учёт показателей и отношений, всё держать под контролем. Кого мы ищем: В идеале, мы бы хотели увидеть в команде человека, обладающего опытом продаж с долгим циклом сделки, в том числе в формате удалённой работы, а также искренне интересующегося темой образования, Европы, путешествий, развития. Мы рассматриваем только долгосрочное сотрудничество, "перекантоваться" пару месяцев - это не про нас. Что позволит вам занять эту вакансию и чувствовать себя хорошо: — Наличие опыта работы с австрийскими образовательными агентствами будет преимуществом; — Внимание к деталям, грамотная устная и письменная русская речь, соблюдение пунктуационных и стилистических правил; — Обязательно знание немецкого и/или английского языка на уровне не ниже В2 — Проактивность в отношении своей работы — если что-то требует улучшений, вы это заметите и будете стараться воплотить в жизнь; — Искреннюю веру в то, что, помогая человеку получить образование в Австрии, вы влияете на повышение его качества жизни; — Энергичное и бодрое отношение к клиентам. Условия: — Полностью удаленная работа — Обучение продукту в первые две недели и непрерывное развитие на протяжении всего времени работы; — Адекватный руководитель; — Продукт, который не стыдно продавать, клиенты, с которыми интересно работать; — Популярная система мотивации - оклад +%, бонусы — График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве Обращаем Ваше внимание, что работа полностью удаленная, с полным рабочим днем по графику, совмещение не предусмотрено.