Администратор столярной школы
Описание
О НАСМы — столярная школа, где взрослые и дети создают вещи из дерева своими руками. Мы учим работать с инструментом, любить дерево и верить в свои силы. У нас уютная мастерская, дружная команда и ученики, которые становятся друзьями.Нам нужен Администратор — человек, который станет лицом школы, её голосом по телефону и душой в общении с учениками.ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:Коммуникация и работа с людьми:* Приём и обработка входящих звонков, консультации по курсам и мастер-классам.* Обзвон учеников для подтверждения записи, напоминания о занятиях.* Встреча гостей и учеников, проведение мини-экскурсий по мастерской (рассказ о станках, инструментах, проектах).* Консультирование по программам обучения, помощь в выборе курса.* Прием оплатыОрганизация и администрирование:* Составление и ведение графика занятий, координация преподавателей.* Ведение статистики посещаемости, записей, выручки.* Сбор и анализ обратной связи от учеников, работа с отзывами.* Помощь в подготовке мастерской к занятиям (контроль порядка, проверка наличия материалов).СММ и творческая работа (по желанию и возможности):* Съёмка небольших роликов для соцсетей (Instagram/VK/Telegram) — процесс занятий, готовые работы, эмоции учеников.* Ведение соцсетей школы (посты, Stories, вовлечение аудитории).Участие в жизни школы:* Помощь в оценке эффективности преподавания (сбор обратной связи, анализ отзывов).* Участие в жизни мастерской — в свободное время можно работать с деревом, осваивать инструменты (это приветствуется и поощряется).МЫ ЖДЁМ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:Обязательные качества:* Грамотная устная и письменная речь.* Опыт работы с людьми (администратор, менеджер по работе с клиентами, секретарь).* Умение работать с документами и вести учёт (Google Таблицы, Excel).* Ответственность, пунктуальность, дружелюбие.* Умение чётко объяснять и консультировать.Будет большим преимуществом:* Опыт работы в столярных мастерских, школах ремёсел, творческих студиях.* Умение работать с деревом (любой опыт — от школьных уроков до профи).* Навыки СММ: съёмка, монтаж, написание текстов.* Желание учиться и пробовать новое.Личные качества, которые нам близки:* Вы любите порядок и уют.* Вам нравится общаться с разными людьми.* Вы цените живое общение и ручной труд.* Вы не боитесь "испачкать руки" (в прямом и переносном смысле).МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:* Работу в тёплой, творческой атмосфере среди единомышленников.* Стабильный график, возможность договариваться.* Доступ к инструментам и материалам — можете развиваться как столяр в свободное время.* Участие в жизни школы, возможность предлагать свои идеи.* Конкурентоспособную оплату по итогам собеседования.* Обучение: мы познакомим вас с курсами, инструментами и процессами.КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ЭТО ВАША РАБОТА:Вы просыпаетесь и думаете не о "надо", а о "хочу прийти в мастерскую". Вы любите дерево, запах стружки и видеть, как люди радуются своим работам. Вы готовы быть организатором, дипломатом, вдохновителем и немного волшебником.