- от 35 000 руб.
- до 50 000 руб.
Требования
Опыт работы от 1 года; Опыт работы в команде технической поддержки; Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP; Продвинутый уровень работы в офисных приложениях MS Office; Общее понимание работы компьютерных сетей. Опыт работы на аналогичной должности или около, опыт работы с сетевым оборудованием, монтажа и настройки - преимущество.Обязанности
Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация и классификация заявок, полученных по различным каналам: телефон, электронная почта. Удаленное решение проблем; Подготовка и настройка телематического оборудования; Мониторинг работы ИТ- оборудования; Подготовка и актуализация инструкций для клиентов и для внутреннего пользования; Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений клиентов; Работа в CRM-системах (учет обращений, разбор запросов и т.п.); Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками.Условия
График работы 5/2, в офисе г. Ступино; Дружный молодой коллектив, перспективы профессионального, карьерного и финансового роста; Адекватное руководство, индивидуальный подход к каждому сотруднику; Уровень дохода обсуждается с кандидатом на собеседовании в зависимости от стартовых навыков. Гарантирован рост дохода в зависимости от скорости обучения.
3 дня назад
Источник: joblab.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки (ПК и оргтехника)
... в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (ПК И ОРГТЕХНИКА ... администрирования рабочих мест, поддержка системного и прикладного ... сети Windows; Опыт поддержки коммуникационного оборудования; Навыки ...
15.04.2024
Специалист технической поддержки/оператор склада
Описание Мы - динамично растущая IT-компания, которая разрабатывает систему управления складскими логистическими роботами. Складской логистический робот возит контейнеры по складу, чтобы собрать ...
18.04.2024
Специалист технической поддержки
от
60 000 руб.
... требуются инициативные, энергичные молодые специалисты, желающие развиваться и обучаться - ... лет Обязанности - Первая линия технической поддержки пользователей. - Обеспечение бесперебойной работы ...
27.04.2024