Менеджер по работе с клиентами в интернет магазин (входящий поток)

Требования

- ПК - уверенный пользователь, знание пакета MS Office обязательно - Коммуникабельность, ответственность, внимательность! - Умение работать в команде и самостоятельно - Грамотная письменная и устная речь - Умение работать в условиях многозадачности - Знание электротехники приветствуется

Обязанности

Интернет-магазин GreenLayn специализируется в области комплексных поставок светотехники, низковольтного оборудования, кабельно-проводниковой, электротехнической продукции, и др. На нашем сайте предоставлено более 60 000 наименований электротехнических товаров. Компания работает с наиболее востребованными брендами на рынке электротехники: IEK, EKF, TDM, DKC, КВТ, КЭАЗ, Инкотекс (Меркурий), Промрукав, Feron, ABB, Legrand, Navigator, System Electric, DEKkraft, Wago и многие другие. Ищем на постоянную работу Менеджера по работе с клиентами (без поиска) - Прием входящих запросов от клиентов (по телефону/электронной почте); - Прием и обработка заказов из интернет-магазина; - Консультация клиентов по ассортименту, подбор товара, подбор аналогов; - Подготовка коммерческих предложений - Исходящие звонки с целью уточнения деталей по заказу - Взаимодействие с поставщиками - Согласование и контроль отгрузок, работа с транспортными компаниями - Решение текущих вопросов по заказам клиентов - Взаимодействие с другими отделами компании

Условия

- Официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата без задержек - График работы 5/2 (суббота, воскресенье - выходные дни) с 9.00 до 18.00, полное соблюдение производственного календаря - Место работы: г. Лобня, ул. Промышленная, д. 1А - Отсутствие бюрократии, скорость и гибкость в принятии решений - Лояльное руководство